Notre politique d’échange

Changement de taille

Si la taille commandée ne vous convient pas, un échange est possible selon la disponibilité de la taille souhaitée.

Vous payez uniquement les frais de livraison liés à l’échange. Le montant de la livraison dépend de votre ville.

Produit présentant un problème

Si le produit reçu présente un défaut ou un problème, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et en envoyant des photos du produit.

Après vérification du problème, le produit pourra être remplacé selon la disponibilité.

Conditions d’échange

  • Le produit doit être non porté, non lavé et conservé dans son état d’origine.
  • L’échange dépend de la disponibilité du produit ou de la taille demandée.
  • Les frais de livraison varient selon la ville de destination.

Pour demander un échange, contactez Biancowear au 0691331112.